Stakeholder-Analyse

Stakeholder, die wir in der ersten Phase der Entwicklung berücksichtigen

Leistungsberechtigte:
- Vormund, wenn vorhanden
- Bedarfsgemeinschaft
- einzelne Person (kann mit dem Antragsteller übereinstimmen, muss aber nicht)
Antragsteller:
- Welche Dokumente, Nachweise werden für den Antrag benötigt?
Sachbearbeiter Antragstellung
- Welche Voraussetzungen müssen für Antrag erfüllt sein?
Teamleiterung der Sachbearbeitung
Entscheider / Abteilungsleiter
- Welche Prozessschritte fallen beim Bürgergeld aus Verwaltungssicht an?
Technik - Administratoren
- Rechtemanagement
Technik - Verantwortlicher E-Akte
Technik - Systementwickler
Fachverfahrenshersteller/ Systementwickler Fachverfahren
neue IT-Dienstleister für eine Ende zu Ende Digitalisierung
- Welche relevanten Standards?
- Was sind Basisdienste?
- Wie sind die einzubinden?
FIM
FITKO
- Wo werden welche Standards benutzt?

Stakeholder, die in einer späteren Phase zu berücksichtigen sind

Sachbearbeiter Fallmanagement
- Welche Möglichkeiten gibt es zur Wiedereingliederung in den Arbeitsmarkt?
Außendienst (während der Begutachtung einer Wohnung)
- Welche Bewertungskriterien gibt es, ob eine Wohnung passend ist?
Poststelle + Auszahlung
- Zuständigkeit
- Auszahlung
Gesetzgebung
IT-Planungsrat

Stakeholder, die wir (vorerst) nicht berüksichtigen